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万科物业总部投诉电话是多少号

时间:2023-11-28 11:34:57 理财攻略

总概况:12345投诉物业是有用的。现在12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。

1. 万科物业总部投诉电话是多少号?

万科总部24小时投诉电话400-951-5151。

万科地产总部提供的24小时投诉电话是400-820-8820。

全国统一服务监督热线也可用于万科物业投诉,电话号码为4009515151。

万科举报网邮箱地址为5198@vanke.com。

2. 具体投诉流程是怎样的?

首先,可以拨打万科物业的客户服务电话400-890-9090,与客服人员沟通问题并提出投诉。

如果对客服人员的处理结果不满意,可以向万科物业总部投诉电话400-951-5151反映问题。

如果需要保密投诉,可以通过万科举报网(邮箱5198@vanke.com)进行匿名举报,可获得实名优先查实有奖的奖励。

3. 万科物业总部联系方式和地址

总部地址:中国深圳福田区梅林路63号,邮编518049。

万科物业借助全国统一服务监督热线4009515151,致力于让更多用户体验物业服务之美好。

万科物业总部投诉电话是400-951-5151,在投诉前可以先拨打客户服务电话400-890-9090与客服沟通。另外,还可以通过万科举报网进行匿名举报,而且实名优先查实有奖。总体来说,万科物业在解决用户投诉问题以及保障用户权益方面还是比较重视的。